Реквизиты и контакты исполнителя

1. Исполнитель

1.1. Индивидуальный предприниматель Буренко Денис Юрьевич. Коммерческое обозначение сервиса — Velora. Страна регистрации: Российская Федерация.

1.2. ИНН 744727586710. ОГРНИП 325470400065916. Адрес для претензий и юридических обращений: 188691, Ленинградская область, Всеволожский район, г. Кудрово, ул. Столичная, д. 4, корп. 2, кв. 350. Этот же адрес указан оператором персональных данных.

2. Контакты

2.1. Сайт: https://velor.technology/. Telegram Mini App: @toolkit_velora_bot. Юридические обращения, вопросы о данных, техническая поддержка и заявления о возврате: @velorvpn_support. Отдельный юридический email не заявлен. Письменное обращение можно направить на почтовый адрес исполнителя.

2.2. График поддержки: понедельник–пятница, 10:00–20:00 по московскому времени. Сообщения принимаются и вне графика. Срок рассмотрения требования определяется его основанием и применимым законом; график не продлевает обязательные сроки. Канал новостей: @VpnVelor.

2.3. Поддержка не запрашивает пароль, одноразовый код, CVC или полный номер карты. Секретную ссылку VPN не публикуйте в открытом чате.

3. Банковские реквизиты

3.1. Расчётный счёт: 40802810480220000473. Банк: АО «АЛЬФА-БАНК». БИК: 044525593. Корреспондентский счёт: 30101810200000000593. Реквизиты приведены для идентификации исполнителя; обычная покупка оформляется через интерфейс заказа, а не переводом по реквизитам без заказа.

4. Расчёты и документы

4.1. Новая подписка оформляется через ЮKassa: привязка счёта СБП без списания либо карты с блокировкой и отменой 1 ₽, однократные 5 дней бесплатно, затем первая оплата тарифа и автопродление по явно принятым условиям. Отключение и отвязка доступны в управлении подпиской. Прежние разовые покупки сохраняют свои данные и условия. Платёжный сервис — ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»), исполнитель услуги — ИП Буренко Денис Юрьевич, ИНН 744727586710. Участники расчёта указываются в конкретном чеке.

4.2. Налогообложение: УСН «Доходы». НДС не облагается. Чек направляется по адресу, указанному покупателем при покупке, средствами платёжной/кассовой инфраструктуры.

4.3. Эта редакция от 3 ноября 2026 года применяется к новым оформлениям после публикации. Привязка карты или счёта СБП и автоматические списания требуют отдельного явного подтверждения; просмотр страницы не означает согласия. Прежние редакции доступны в архиве.